{"id":14711,"date":"2021-11-30T10:45:06","date_gmt":"2021-11-30T09:45:06","guid":{"rendered":"https:\/\/nomadaviatges.com\/?page_id=14711"},"modified":"2021-12-24T09:43:50","modified_gmt":"2021-12-24T08:43:50","slug":"avis-de-cookies-2","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/nomadaviatges.com\/es\/avis-de-cookies-2\/","title":{"rendered":"Enviaments i Dret a Desistiment"},"content":{"rendered":"
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

TERMINIS DE LLIURAMENT.<\/h3>

Al tractar-se d’un producte virtual, les reserves ser\u00e1n confirmades un cop rebem el pagament a trav\u00e9s del correu electr\u00f2nic indicat en la compra.<\/p>

\u00a0<\/p>

DRET A DESISTIMENT.<\/h3>

Com a comprador disposa del dret de desistir de la seva reserva dintre d’un termini legal, sense haver d’al\u00b7legar ni donar cap explicaci\u00f3 sobre aquest tema, sense penalitzaci\u00f3, i al reemborsament de les quantitats abonades. El termini establert per a exercitar aquest dret, \u00e9s de 14 dies naturals a comptar des del dia en qu\u00e8 es realitza la reserva.<\/p>

Aquest dret a desistiment no ser\u00e0 aplicable per llei en els productes personalitzats.<\/p>

El reintegrament de la compra s’efectuar\u00e0 en un termini no superior a 7 dies.<\/p>

Per a exercir el seu dret de desistiment, ha de notificar-nos la seva decisi\u00f3 de desistir de la seva comanda dins del termini estipulat enviant a l’adre\u00e7a d’email gerencia@nomadaviatges.com, la seva intenci\u00f3 de desistir de la compra amb totes les dades referents a la comanda. N\u00d2MADA VIATGES, es posar\u00e0 en contacte amb vost\u00e8 per a concretar el proc\u00e9s de devoluci\u00f3.<\/p>

CANCEL\u00b7LACI\u00d3.<\/h3>

La cancel\u00b7laci\u00f3 del viatge, per qualsevol motiu que no sigui imputable al consumidor, li d\u00f3na dret a resoldre el contracte\u00a0<\/p>

Si la cancel\u00b7laci\u00f3 del viatge es comunica dins dels dos mesos anteriors a la sortida, l\u2019ag\u00e8ncia haur\u00e0 d\u2019abonar al consumidor una indemnitzaci\u00f3 en funci\u00f3 del temps que falti per a la sortida, que com a m\u00ednim ser\u00e0 de:<\/p>

a) El 5% del preu del viatge si es produeix amb una antelaci\u00f3 de m\u00e9s de 15 dies i menys de 2 mesos.
b) El 10% del preu del viatge, si es produeix amb una antelaci\u00f3 entre els 15 i 3 dies.
c) El 25% del preu del viatge, si es produeix dins de les 48 hores anteriors a la sortida.<\/p>

No hi ha obligaci\u00f3 d\u2019indemnitzar en els seg\u00fcents sup\u00f2sits:<\/p>

a) Quan la cancel\u00b7laci\u00f3 es deu al fet que el nombre de persones inscrites \u00e9s inferior a l\u2019exigit en l\u2019opuscle o en el contracte per al viatge combinat. En aquest cas, l\u2019ag\u00e8ncia ha de comunicar per escrit la cancel\u00b7laci\u00f3 al consumidor abans de la data l\u00edmit fixada en l\u2019opuscle o en el contracte. Si no n\u2019hi ha, l\u2019ag\u00e8ncia ha de notificar la cancel\u00b7laci\u00f3 amb una antelaci\u00f3 m\u00ednima de deu dies a la data de sortida.
b) Quan la cancel\u00b7laci\u00f3 del viatge es deu a motius de for\u00e7a major. S\u00f3n causes de for\u00e7a major les circumst\u00e0ncies alienes a l\u2019ag\u00e8ncia, anormals i imprevisibles conseq\u00fc\u00e8ncia de les quals no haurien pogut evitar-se, malgrat d\u2019haver actuat amb la dilig\u00e8ncia adequada.<\/p>

FALTA DE PRESENTACI\u00d3.<\/h3>

Hi haur\u00e0 falta de presentaci\u00f3 a la sortida si el consumidor no comunica la seva voluntat de no realitzar el viatge i no es presenta en el temps i lloc previstos per a la sortida.
En aquest cas, perd el dret a la devoluci\u00f3 de les quantitats entregades i continua obligat a abonar les que estiguessin pendents de pagament.<\/p>


No obstant aix\u00f2, si la falta de presentaci\u00f3 t\u00e9 lloc per causa de for\u00e7a major, el consumidor tindr\u00e0 dret que se li retornin les quantitats entregades, dedu\u00efdes les despeses de gesti\u00f3 i les despeses d\u2019anul\u00b7laci\u00f3. A aquests efectes, es considerar\u00e0 causa de for\u00e7a major la mort, l\u2019accident o malaltia greus del consumidor o d\u2019alguna de les persones amb qui convisqui o qualsevol sup\u00f2sit an\u00e0leg que li impedeixi participar en el viatge i comunicar a l\u2019ag\u00e8ncia aquesta impossibilitat abans de la sortida.<\/p>

REBR\u00c9 UNA FACTURA DE LA COMPRA?<\/h3>

Rebr\u00e0 per email una factura de la seva comanda en les hores seg\u00fcents a la confirmaci\u00f3 de la comanda.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

TERMINIS DE LLIURAMENT. Al tractar-se d’un producte virtual, les reserves ser\u00e1n confirmades un cop rebem el pagament a trav\u00e9s del<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"ngg_post_thumbnail":0,"footnotes":""},"class_list":["post-14711","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/nomadaviatges.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/14711","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/nomadaviatges.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/nomadaviatges.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/nomadaviatges.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/nomadaviatges.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=14711"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/nomadaviatges.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/14711\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/nomadaviatges.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=14711"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}