{"id":14722,"date":"2021-12-23T10:19:41","date_gmt":"2021-12-23T09:19:41","guid":{"rendered":"https:\/\/nomadaviatges.com\/?page_id=14722"},"modified":"2022-01-20T09:30:11","modified_gmt":"2022-01-20T08:30:11","slug":"condicions-de-compra-i-reserva","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/nomadaviatges.com\/es\/condicions-de-compra-i-reserva\/","title":{"rendered":"Condicions de compra i reserva"},"content":{"rendered":"
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

PAGAMENT SEGUR<\/strong><\/h2>

TARGETA DE CR\u00c8DIT<\/h4>

L\u2019operaci\u00f3 es duu a terme en el moment de realitzaci\u00f3 de la comanda. Nom\u00e9s s\u2019accepten targetes Visa i Mastercard protegides per Verified Visa*. Si la targeta del client no est\u00e0 registrada per Verified, aquest haur\u00e0 de consultar amb el seu banc o caixa per a poder registrar-la.<\/p>

La PASSAREL\u00b7LA DE PAGAMENT 3D SECURE garanteix en tots els aspectes la seguretat de la seva transacci\u00f3 ja que qui sol\u00b7licita el n\u00famero de targeta \u00e9s el propi banc a trav\u00e9s d\u2019aquesta aplicaci\u00f3 situada en els seus servidors segurs, per la qual cosa les seves dades i el n\u00famero de la seva targeta de cr\u00e8dit viatja encriptat a trav\u00e9s d\u2019Internet en tot moment sota SSL, impedint la captaci\u00f3 d\u2019aquestes dades per tercers.<\/p>

En cap cas, NOMADA VIATGES disposa acc\u00e9s a les dades de les targetes de cr\u00e8dit\/carrego en compte dels clients.<\/p>

NOMADA VIATGES rep en l\u00ednia notificaci\u00f3 de la passarel\u00b7la indicant si el pagament ha estat o no correcte. Si tot \u00e9s correcte procedir\u00e0 a la preparaci\u00f3 i enviament de la seva comanda en les seg\u00fcents 24h.<\/p>

LLIURAMENT I DRET A DESISTIMENT<\/strong><\/h2>

TERMINIS DE LLIURAMENT.<\/h3>

Al tractar-se d\u2019un producte virtual, les reserves ser\u00e1n confirmades un cop rebem el pagament a trav\u00e9s del correu electr\u00f2nic indicat en la compra.<\/p>

DRET A DESISTIMENT.<\/h3>

Com a comprador disposa del dret de desistir de la seva reserva dintre d\u2019un termini legal, sense haver d\u2019al\u00b7legar ni donar cap explicaci\u00f3 sobre aquest tema, sense penalitzaci\u00f3, i al reemborsament de les quantitats abonades. El termini establert per a exercitar aquest dret, \u00e9s de 14 dies naturals a comptar des del dia en qu\u00e8 es realitza la reserva.<\/p>

Aquest dret a desistiment no ser\u00e0 aplicable per llei en els productes personalitzats.<\/p>

El reintegrament de la compra s\u2019efectuar\u00e0 en un termini no superior a 7 dies.<\/p>

Per a exercir el seu dret de desistiment, ha de notificar-nos la seva decisi\u00f3 de desistir de la seva comanda dins del termini estipulat enviant a l\u2019adre\u00e7a d\u2019email gerencia@nomadaviatges.com, la seva intenci\u00f3 de desistir de la compra amb totes les dades referents a la comanda. N\u00d2MADA VIATGES, es posar\u00e0 en contacte amb vost\u00e8 per a concretar el proc\u00e9s de devoluci\u00f3.<\/p>

CANCEL\u00b7LACI\u00d3.<\/h3>

La cancel\u00b7laci\u00f3 del viatge, per qualsevol motiu que no sigui imputable al consumidor, li d\u00f3na dret a resoldre el contracte\u00a0<\/p>

Si la cancel\u00b7laci\u00f3 del viatge es comunica dins dels dos mesos anteriors a la sortida, l\u2019ag\u00e8ncia haur\u00e0 d\u2019abonar al consumidor una indemnitzaci\u00f3 en funci\u00f3 del temps que falti per a la sortida, que com a m\u00ednim ser\u00e0 de:<\/p>

a) El 5% del preu del viatge si es produeix amb una antelaci\u00f3 de m\u00e9s de 15 dies i menys de 2 mesos.
b) El 10% del preu del viatge, si es produeix amb una antelaci\u00f3 entre els 15 i 3 dies.
c) El 25% del preu del viatge, si es produeix dins de les 48 hores anteriors a la sortida.<\/p>

No hi ha obligaci\u00f3 d\u2019indemnitzar en els seg\u00fcents sup\u00f2sits:<\/p>

a) Quan la cancel\u00b7laci\u00f3 es deu al fet que el nombre de persones inscrites \u00e9s inferior a l\u2019exigit en l\u2019opuscle o en el contracte per al viatge combinat. En aquest cas, l\u2019ag\u00e8ncia ha de comunicar per escrit la cancel\u00b7laci\u00f3 al consumidor abans de la data l\u00edmit fixada en l\u2019opuscle o en el contracte. Si no n\u2019hi ha, l\u2019ag\u00e8ncia ha de notificar la cancel\u00b7laci\u00f3 amb una antelaci\u00f3 m\u00ednima de deu dies a la data de sortida.
b) Quan la cancel\u00b7laci\u00f3 del viatge es deu a motius de for\u00e7a major. S\u00f3n causes de for\u00e7a major les circumst\u00e0ncies alienes a l\u2019ag\u00e8ncia, anormals i imprevisibles conseq\u00fc\u00e8ncia de les quals no haurien pogut evitar-se, malgrat d\u2019haver actuat amb la dilig\u00e8ncia adequada.<\/p>

FALTA DE PRESENTACI\u00d3.<\/h3>

Hi haur\u00e0 falta de presentaci\u00f3 a la sortida si el consumidor no comunica la seva voluntat de no realitzar el viatge i no es presenta en el temps i lloc previstos per a la sortida.
En aquest cas, perd el dret a la devoluci\u00f3 de les quantitats entregades i continua obligat a abonar les que estiguessin pendents de pagament.<\/p>


No obstant aix\u00f2, si la falta de presentaci\u00f3 t\u00e9 lloc per causa de for\u00e7a major, el consumidor tindr\u00e0 dret que se li retornin les quantitats entregades, dedu\u00efdes les despeses de gesti\u00f3 i les despeses d\u2019anul\u00b7laci\u00f3. A aquests efectes, es considerar\u00e0 causa de for\u00e7a major la mort, l\u2019accident o malaltia greus del consumidor o d\u2019alguna de les persones amb qui convisqui o qualsevol sup\u00f2sit an\u00e0leg que li impedeixi participar en el viatge i comunicar a l\u2019ag\u00e8ncia aquesta impossibilitat abans de la sortida.<\/p>

REBR\u00c9 UNA FACTURA DE LA COMPRA?<\/h3>

Rebr\u00e0 per email una factura de la seva comanda en les hores seg\u00fcents a la confirmaci\u00f3 de la comanda.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

CONDICIONS GENERALS EXCURSI\u00d3<\/strong><\/h2>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\tDESCARREGA LES CONDICIONS GENERALS D'EXCURSI\u00d3\t\t\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

CONDICIONS GENERALS VIATGE COMBINAT<\/strong><\/h2>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\tDESCARREGA LES CONDICIONS GENERALS DE VIATGE COMBINAT\t\t\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

PAGAMENT SEGUR TARGETA DE CR\u00c8DIT L\u2019operaci\u00f3 es duu a terme en el moment de realitzaci\u00f3 de la comanda. Nom\u00e9s s\u2019accepten<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"ngg_post_thumbnail":0,"footnotes":""},"class_list":["post-14722","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/nomadaviatges.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/14722","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/nomadaviatges.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/nomadaviatges.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/nomadaviatges.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/nomadaviatges.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=14722"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/nomadaviatges.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/14722\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/nomadaviatges.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=14722"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}